Najczęściej zadawane pytania | Dexcom Healthcare Professionals

System CGM Dexcom G6

Jak pacjenci usuwają swoje czujniki?

Czy Dexcom G6 jest wskazany do stosowania u pacjentów pediatrycznych?

Jak pacjenci pomagają swoim czujnikom utrzymać się przez pełne 10 dni ?

Dexcom CLARITY

Jak przychodnia może zacząć korzystać z Dexcom CLARITY?

Jakie są wymagania dotyczące komputera i Internetu dla Dexcom CLARITY?

Użytkownicy mogą potrzebować uprawnień administratora do instalowania oprogramowania na swoich komputerach.

Do instalacji oprogramowania z Internetu, przesyłania danych lub przeglądania Podręcznika użytkownika online wymagane jest szerokopasmowe połączenie sieciowe o przepustowości co najmniej 1,5 Mb/s.

Zaleca się zainstalowanie na komputerze odpowiedniej zapory sieciowej oraz programu antywirusowego w celu ochrony przed wirusami, złośliwym oprogramowaniem oraz nieuprawnionym dostępem do komputera i jego wykorzystaniem oraz ochrony przed nieuprawnionym dostępem do przechowywanych, przetwarzanych i przesyłanych przez niego informacji.

Dexcom CLARITY obsługuje następujące konfiguracje systemowe:

Windows 7, 8 lub 10

Procesor 1,3 GHz i 1 GB wolnej pamięci RAM oraz 100 MB wolnego miejsca na dysku
Microsoft .NET Framework 4.6.1 lub nowsza, pełna wersja
Rozdzielczość min. wyświetlacza 1024 x 768 pikseli
Chrome 53, Firefox 47, Internet Explorer 11 uruchomiony w trybie pulpitu lub Microsoft Edge
Port USB 2.0+ do podłączenia kabla USB w celu przesyłania danych z odbiornika Dexcom

Mac OSX 10.10, 10.11, 10.12 lub 10.13

Procesor 2,3 GHz i 4 GB wolnej pamięci RAM oraz 100 MB wolnego miejsca na dysku
Rozdzielczość min. wyświetlacza 1280 x 800 pikseli
Safari 9.1 lub nowsza, Chrome 53 lub Firefox 47 dla Mac OSX
Port USB 2.0+ do podłączenia kabla USB w celu przesyłania danych z odbiornika Dexcom

Opcjonalne konfiguracje komputera:

Mysz lub panel dotykowy
Czytnik plików PDF (na przykład Adobe Reader) do przeglądania, zapisywania i drukowania raportów
Przeglądarka arkuszy kalkulacyjnych Excel (na przykład Microsoft Excel lub Excel Viewer)
Drukarka, do drukowania raportów

Aby uruchomić Dexcom CLARITY, sieć musi zezwalać na następujący ruch wychodzący z sieci, co może wymagać zmian w konfiguracji serwera proxy i sieci:

dexcom.com (i wszystkie subdomeny) na porcie 443
agent.mydiabetesdata.com z obsługą pętli zwrotnej DNS do 127.0.0.1

W jaki sposób pacjenci udostępniają mojej przychodni swoje dane?

Jak zapisać lub wydrukować raporty?

Czy można eksportować dane surowe?

Jakie raporty można wyświetlić w Dexcom CLARITY?

Jak przeglądać dane pacjenta?

Jak można dowiedzieć się, że Dexcom CLARITY zostało zaktualizowane?

Do kogo mogę się zwrócić z pytaniami dotyczącymi urządzenia Dexcom CLARITY?

Dodatkowe informacje

Do kogo mam się zwrócić w razie pytań?

POTRZEBNA POMOC

Nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie?Skontaktuj się z nami, zawsze jesteśmy gotowi udzielić Ci odpowiedzi na wszelkie pytania.

Literatura

1 Chase HP, Messer L: Understanding Insulin Pumps and Continuous Glucose Monitors. 3rd ed. Denver: Children’s Diabetes Research Foundation, 2016.

2 McNichol L, Lund C, Rosen T, Gray M: Medical adhesives and patient safety: State of the science: consensus statements for the assessment, prevention, and treatment of adhesive related skin injuries. J Wound Ostomy Continence Nurs 2013;40:365–380; quiz E361–E362.

3 Englert K, Ruedy K, Coffey J, et al.: Skin and adhesive issues with continuous glucose monitors: a sticky situation. J Diabetes Sci Technol 2014;8:745–751.

4 Ives B, Sikes K, Urban A, et al.: Practical aspects of realtime continuous glucose monitors: the experience of the Yale Children’s Diabetes Program. Diabetes Educ 2010;36: 53–62.